A partir de hoje, 8 de julho de 2024, os clientes dos bancos brasileiros encontrarão uma novidade em seus extratos bancários: a padronização dos termos utilizados para operações financeiras comuns.
Essa mudança, implementada pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), visa tornar as informações mais acessíveis e compreensíveis para todos, especialmente para aqueles que lidam com contas em mais de uma instituição financeira.
Esta iniciativa é particularmente relevante para os idosos, que muitas vezes enfrentam dificuldades adicionais ao lidar com terminologia bancária variada.
A seguir, iremos relatar sobre como será essa mudança nos extratos bancários e como isso afeta idosos e aposentados.
Motivo das Mudanças: O Desafio da Diversidade de Nomenclaturas!
Atualmente, a falta de uniformidade nos termos usados pelos bancos para descrever operações semelhantes cria uma verdadeira confusão no setor financeiro. De acordo com Walter Faria, diretor adjunto de Serviços da Febraban, existem mais de 4 mil nomenclaturas diferentes empregadas pelas instituições bancárias, gerando discrepâncias significativas para um mesmo tipo de transação.
Essa multiplicidade de termos pode causar confusão e dificultar o entendimento dos clientes, especialmente os idosos, que podem ter menos familiaridade com a linguagem bancária.
A falta de padronização também dificulta a comparação de serviços e taxas entre diferentes bancos, prejudicando a tomada de decisões informadas.
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Caminhando Para O Novo: A Iniciativa de Padronização
Reconhecendo a necessidade de simplificar e uniformizar a comunicação com os clientes, a Febraban deu o primeiro passo nesta segunda-feira, padronizando as denominações para as operações de saque e depósito.
Esta é apenas a ponta do iceberg, com planos de estender a padronização a outras operações financeiras em breve.
Para os idosos, essa padronização pode representar um grande alívio, facilitando a compreensão das transações realizadas em suas contas e tornando a gestão financeira mais intuitiva.
Exemplos de Padronização: Como Será As Mudanças Dos Extratos?
Alguns exemplos de como a padronização será aplicada incluem:
- A operação “depósito de cheque no ATM” será descrita nos extratos como “DEP CHEQUE ATM”.
- Os saques em dinheiro no caixa convencional da agência, com o cartão da conta, serão impressos como “SAQUE DIN CARTAO AG”.
Quais Os Benefícios para os Idosos Com a Mudança Dos Extratos Bancários?
A padronização dos termos bancários trará diversos benefícios tanto para os clientes quanto para as instituições financeiras, com impactos significativos para a população idosa:
Maior Clareza e Transparência
Com a utilização de termos uniformes, os idosos terão uma compreensão mais clara das operações realizadas em suas contas, independentemente do banco em que estejam. Isso promoverá maior transparência e confiança no setor bancário, facilitando o acompanhamento e a gestão das finanças pessoais.
Facilitação da Comparação de Serviços
Ao utilizar a mesma linguagem para descrever operações semelhantes, os idosos poderão comparar mais facilmente os serviços e taxas cobradas por diferentes bancos. Isso os capacitará a tomar decisões mais informadas e a escolher as opções mais vantajosas para suas necessidades.
Redução de Custos e Aumento da Eficiência
Para as instituições financeiras, a padronização dos termos pode resultar em uma redução de custos operacionais e administrativos. Além disso, a uniformização da linguagem pode facilitar a integração de sistemas e processos, aumentando a eficiência e a agilidade na prestação de serviços. Para os idosos, isso significa um atendimento mais rápido e eficaz.
Quais Os Próximos Passos e Desafios?
Embora a padronização inicial das operações de saque e depósito seja um passo importante, ainda há um longo caminho a percorrer. A Febraban planeja estender a iniciativa a outras operações financeiras, o que exigirá esforços coordenados e comprometimento por parte de todas as instituições bancárias.
Além disso, é crucial garantir que a padronização não se limite apenas aos termos utilizados nos extratos, mas também abranja a linguagem empregada em outros canais de comunicação, como sites, aplicativos móveis e atendimento ao cliente.
Mudança Nos Extratos Bancários Através Da Padronização Dos Termos Bancários!
A padronização dos termos bancários representa um avanço significativo na busca por maior transparência e clareza no setor financeiro brasileiro. Para os idosos, essa mudança é especialmente benéfica, facilitando a compreensão das transações bancárias e promovendo a confiança no sistema financeiro.
No entanto, é essencial que a iniciativa seja ampliada e aprimorada continuamente para que todos, especialmente a população idosa, possam usufruir de um sistema financeiro mais justo e acessível.
Não esqueça também de conferir sobre quais as Multas e Penalidades para Bancos que Violarem Direitos dos Idosos!
Deputado Propõe UBS Especializadas para Idosos em Cidades com Mais de 10 Mil Habitantes
O deputado Padovani (União-PR) propôs a instalação de Unidades Básicas de Saúde (UBS) especializadas no atendimento geriátrico em cidades com mais de 10 mil habitantes.
A proposta, aprovada pela Comissão de Saúde da Câmara e ainda em análise pela Comissão de Constituição e Justiça, visa atender ao rápido envelhecimento da população brasileira.
Padovani destaca que o Brasil possui apenas um geriatra para cada 12 mil habitantes, enquanto a OMS recomenda um para cada 2 mil.
As UBS geriátricas teriam equipes multiprofissionais, incluindo cuidados com a saúde mental e uma farmácia básica, com o objetivo de promover a prevenção de doenças e um tratamento contínuo, evitando a troca de profissionais durante o acompanhamento dos idosos.
Como Emitir Extrato de Pagamento de Benefício do INSS Online
O serviço de emissão do extrato de pagamento de benefício do INSS permite que os beneficiários obtenham, pela internet, os comprovantes dos pagamentos recebidos.
O extrato detalha valores, datas e o banco onde o benefício foi depositado, eliminando a necessidade de ir pessoalmente ao INSS.
Para utilizar este serviço, basta acessar o portal do Governo Federal e seguir as instruções disponibilizadas.
Em caso de dúvidas, o portal oferece suporte para reclamações, sugestões e elogios. Este serviço é essencial para aqueles que precisam comprovar rendimentos de forma prática e rápida.
Como Realizar Perícia Médica pelo Atestmed: Passo a Passo Simples
Se você precisa solicitar o benefício por incapacidade temporária (antigo auxílio-doença) pelo Atestmed, pode fazer isso de forma prática pelo aplicativo ou site Meu INSS. Veja o passo a passo:
- Acesse o Meu INSS e selecione “Pedir Benefício por Incapacidade”.
- Clique em “Novo Requerimento” e escolha “Benefício por Incapacidade Temporária (Auxílio-Doença)”.
- Siga as instruções, leia as informações e clique em “Ciente”.
- Verifique seus dados cadastrais, informe seu telefone e opte por acompanhar o pedido pelo Meu INSS ou pela central 135.
- Informe os dados do atestado médico, como data de emissão e início do repouso.
- Anexe os documentos necessários, como identidade e atestado médico (cada documento deve ter até 5MB e o total máximo de 50MB).
- Selecione a agência do INSS mais próxima e avance.
- Confirme os dados do requerimento e finalize.
Agora você já sabe como solicitar seu benefício de forma prática e sem complicações!
Como Proceder Caso Seu Benefício do INSS Não Seja Depositado
Se você não recebeu o pagamento do seu benefício do INSS, é essencial agir rapidamente para identificar e resolver o problema.
Primeiramente, acesse o aplicativo ou site “Meu INSS” e verifique o extrato de pagamento para confirmar a data prevista e verificar se houve algum bloqueio ou suspensão.
A ausência do depósito pode ocorrer devido a erros no cadastro, falta de atualização dos dados pessoais ou bancários, ou falhas na documentação.
Além disso, o benefício pode ser suspenso se você não comparecer à perícia médica obrigatória. Se o benefício foi cancelado, pode ser necessário corrigir informações ou atualizar a documentação.
Para resolver o problema, solicite a emissão de pagamento não recebido pelo “Meu INSS” e, se precisar de mais esclarecimentos, entre em contato com o INSS pelo telefone 135.
INSS Retoma Trabalho Presencial: Mudanças à Vista para Servidores
A partir de agosto, o governo Lula determina o fim do teletrabalho no Instituto Nacional do Seguro Social (INSS).
Esta medida, segundo o Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos, visa melhorar a eficiência no atendimento ao público e reduzir as filas de espera.
A decisão afeta diretamente milhares de servidores que deverão retornar ao trabalho presencial. O ministro Carlos Lupi está empenhado em negociar para evitar greves e garantir uma transição suave para todos os envolvidos.
Esta mudança representa um passo significativo na busca por uma administração pública mais ágil e eficaz, refletindo a prioridade do governo em aprimorar os serviços oferecidos à população.
Governo Lula Acaba com Teletrabalho no INSS a Partir de Agosto
A partir de agosto de 2024, o teletrabalho será encerrado no Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). A decisão, tomada pelo presidente do órgão, Alessandro Stefanutto, visa melhorar o atendimento presencial, especialmente para o público idoso e vulnerável.
Stefanutto afirmou que a medida busca aprimorar o trabalho na administração central, com um plano de desmobilização do trabalho remoto a ser apresentado até 22 de julho.
Contudo, a mudança gerou críticas dos servidores, que apontam para a falta de equipamentos adequados e acreditam que o home office aumentou a produtividade e reduziu a fila de espera.
A Federação Nacional dos Sindicatos de Trabalhadores em Saúde, Trabalho, Previdência e Assistência Social (Fenasps) notificou o governo sobre uma possível greve, que pode começar em 16 de julho, caso não haja um acordo satisfatório. A greve pode afetar serviços estratégicos, como a concessão de aposentadorias e análise de auxílios.
